石狮市：全力打造近邻服务“红色枢纽”

　　近年来，石狮市(shíshīshì)聚焦城市基层治理(zhìlǐ)面临的人口构成多元化、服务需求(xūqiú)差异化等现实挑战，以“党建+”邻里中心为抓手，积极构建“15分钟便民服务圈”，打造近邻服务的“红色枢纽”，有效提升群众的幸福感(xìngfúgǎn)、获得感和满意度。

　　突出便民利民 加强一站式服务(fúwù)建设

　　石狮市紧扣群众需求，强化顶层设计，统筹建设54个邻里中心，合理设置功能(gōngnéng)配置，实现优质便民服务全域覆盖、触手可及(chùshǒukějí)。

　　科学(kēxué)规划布局。立足产业业态、居住群体、社会结构等(děng)实际，因地制宜将邻里中心细分为城市社区(shèqū)、工业园区、传统村落、商圈(shāngquān)市场、渔港码头5种类型。石狮市以镇域(yǐzhènyù)为单位，灵活采用镇域统筹、跨村联建、单独组建等建设形式，按(àn)十五分钟步行可达范围，分类布点、分批推进，全域打造便民生活圈。针对小区、景点等人群密集、需求集中的重点(zhòngdiǎn)区域，坚持“人流动到哪里，服务做到哪里”，延伸建设28个邻里服务站（点），让更多群众就近享受便利服务。

石狮市宝源(bǎoyuán)小区“邻里微家”开展“年宵花主题diy活动”

　　优化服务供给。坚持需求导向，分类型分群体开展群众需求调研，形成60份(fèn)调研报告，找准(zhǎozhǔn)阵地的功能定位和提升方向。秉持“办公场所(chǎngsuǒ)最小化，服务场所最大化”理念，统筹规划刚性设置功能和弹性(tánxìng)植入项目，建成长者食堂24个、托教阵地50个、健康服务站49个，并创设侨胞之家(jiā)、外商服务中心等特色阵地48个，累计开展活动1400余场次、惠及群众37万多人次。建立制度上墙、挂牌(guàpái)准入清单(qīngdān)和工作(gōngzuò)规范，清理外部标识、标牌和内部制度牌匾85个，实现基层阵地形象气质、服务品质双提升。

　　强化资源(zīyuán)集成。推动职能部门将邻里(línlǐ)中心作为投放基层公共服务资源的主渠道，统筹分配沿海和市区服务资源，打造功能完备、高效(gāoxiào)便捷的“一站(zhàn)式”综合服务矩阵。梳理收集全市邻里中心资源需求125项，举办政企社现场供需(gōngxū)对接会21场，引入第三方服务机构48家(jiā)，成立19支下乡入企巡回服务队，推动群众需求与党群、市场、社会等资源精准有效匹配。全面推行“红色(hóngsè)合伙人”共建机制，吸纳社区(shèqū)能人、协会组织、爱心商户(shānghù)等力量，培育名医工作室、爱心食物站、暖心义剪站等“超高人气”项目27个，用民生实事赢得民心。

　　坚持常态(chángtài)长效 提升精细化管理水平

　　石狮市聚焦运营实效，系统构建(gòujiàn)邻里中心运作体系，推动(tuīdòng)邻里中心以常态促长效，以长效促长治。

　　完善运行(yùnxíng)机制。市级每月(měiyuè)初按照“星级邻里中心”和(hé)“其他邻里中心”两类汇总公布活动安排，每季度开展一次擂台(lèitái)大比拼(dàbǐpīn)活动评选优质项目。试点推行延时错时服务(fúwù)，打造24小时自助服务区12个，开设文体活动延时课程20余项。成立3个督导组，建立月检视(jiǎnshì)、季优化机制，开展服务评价活动58场，动态调整低效运营主体18个、低效功能区域5470平方米，形成“运行-评价-修订-再运行”的闭环管理机制。

石狮市“党建+”邻里中心优质服务项目大比拼(dàbǐpīn)

　　深化多元运作。在运营主体上，突出基层党组织(dǎngzǔzhī)(dǎngzǔzhī)主导作用，全面推行(quánmiàntuīxíng)联席会议制，出台常态化运营8条措施，有效联动区域内(nèi)重点单位党组织，推动服务共商、活动共办、资源共享。在服务主体上，针对不同功能模块(gōngnéngmókuài)，灵活(línghuó)采用自主运营、第三方合作、社工服务采购、国企联营、社团协会托管等5种模式，精准满足群众多元化需求，实现“村财增收、中心长效、商企得利、群众受益”的多方共赢格局。

　　加强要素保障(bǎozhàng)。充分调动民营企业(mínyíngqǐyè)、侨亲侨力、高校学生、社会组织等各类主体参与，推动认领服务项目147项，募集社会资金(zījīn)4100多万元，让运营成本有保障、服务供给(gōngjǐ)可持续。成立市直部门运营顾问团，提供(tígōng)项目论证、运营指导等服务，并轮值举办5期专题业务培训班，有效提升运营水平。每年(měinián)列支专项财政经费支持邻里中心建设和提升改造，按市领导+市直部门+党建指导员“3个1”挂钩模式形成合力推进(tuījìn)，把邻里中心建设作为系统党委、镇（街道）党委（党工委）、石狮市高新区党工委“书记(shūjì)项目”来抓，确保稳定有序推进落实(luòshí)。

　　深化融合赋能 构建全领域(lǐngyù)共治格局

　　石狮市深度整合资源、力量，在(zài)网格治理、应急(yìngjí)保障、区域发展等领域持续发力，推动邻里中心成为激活基层治理效能(xiàonéng)、促进多方合作共赢的枢纽。

　　赋能网格(wǎnggé)(wǎnggé)治理(zhìlǐ)。构建“邻里(línlǐ)中心(zhōngxīn)+网格中心”双芯融合模式，依托邻里中心设立网格管理专区55个，共享人口档案、地理信息、群众诉求等(děng)数据53.2万余条。推动610余名网格员到邻里中心报到服务，发挥其(qí)“人熟、地熟、情况熟”优势，打造涵盖医疗、养老、金融等8类内容的“网格+”服务品牌，实现“以服务促治理、以治理优服务”良性循环。深化“双报到”制度，引导各职能部门开展“我当一天网格员”系列活动，认领邻里服务项目1.1万余条。

　　赋能应急保障。建立健全平时(píngshí)(píngshí)常态、急时应战“平急转换”机制，明确健康小屋、长者(zhǎngzhě)食堂、日间照料室、暖心驿站等服务阵地的功能定位，完善物资储备和设施配置(pèizhì)，确保日常服务和应急管理无缝切换。组建128支以党员志愿者(zhìyuànzhě)为主体的应急先锋队(xiānfēngduì)，累计组织开展应急演练和技能培训220余场次，为“平时治理、急时应急”提供坚强保障。

石狮市(shíshīshì)公安局巡特警反恐大队为应急先锋队开展重大(zhòngdà)群体突发事件处置培训

　　赋能区域发展。深入推行社区(shèqū)、园区、厂区“三区联创”工作机制，将邻里中心作为串联区域内各类主体利益、情感、价值的重要平台，实施“阵地共享预约小程序”“同办一场活动”等联创措施，促进村社、企业(qǐyè)、园区深度合作和互动，催生出“幸福养老(yǎnglǎo)服务圈”“零工市场”“乐业(lèyè)驿站”等优质跨领域服务项目，生成仓储物流、人才公寓、物业保洁等村企(cūnqǐ)共建项目16项，构建优势互补(yōushìhùbǔ)、互促发展的良好格局。（通讯员 王鹏(wángpéng)达）